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伶俐营业厅

1. 运用场景

税务、政务、电力等行业营业厅。

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2. 体系功用

        l  智能征询:经由过程微疑、APP等体式格局背用户供应7*24小时标准化智能咨询服务。-太阳集团娱乐网址4488.com

        l  -澳门太阳集团www.tyc身份辨认基于闸机、人证比对、人脸辨认手艺,布置营业厅或营业厅指定地区的职员准入战略,建立更优良的业务情况。

        l  扶引分流:由效劳机器人辅佐征询指导员承接分流用户,完成VIP辨认、迎宾指导、业务征询、问题解答、信息推送等事情。

        l  自助装备智能化晋级:语音取语义的本地化布置,供应语音/触控双交互体式格局的业务解决及咨询服务;支撑人脸辨认和活体检测,停止真人身份认证。

        l  -古天乐代言太阳集团智能常识查询:构建行业知识库,经由过程智能化常识查询引擎,提拔野生座席效力。

        l  智能视频监控:主动对营业厅视频监控停止剖析,实现人脸辨认和人形辨认,可制订战略触发提示,提拔对营业厅状况监控才能。

3. 体系构成

身份认证门禁+效劳机器人+自助装备智能化晋级+行业常识智能管理+智能视频剖析+云晋级效劳。

4. 客户代价

·提拔线上线下营业厅用户体验。

·-古天乐代言太阳网址减轻承接分流、柜台效劳的工作压力。

·实现对营业厅更智能化的管理。